Are you on the right Trionic site? Unfortunately we cannot deliver to United States from this site. Would you instead like to visit: us Trionic USA

FAQ – Vanliga frågor

Nedan följer en kort lista med fåra vanligaste frågor till kundtjänst (vi kommer fylla på med frågor allt eftersom). Saknar du information eller har en fråga, vänligen kontakta oss via telefon eller mejl.

Flyga med Rollator + maximalt bagage

När du ska flyga med en Veloped eller Walker gör du på följande sätt:
Vid incheckningen talar du om att du vill ta "rollatorn" in på flygplatsen (viktigt att du säger "rollator"). Personalen sätter på en "bagage-tag" på Velopeden/Walkern, och du går med den genom säkerhetskontrollen.
 
Precis innan du går ombord på planet ställer du Velopeden/Walkern åt sidan, och personalen lastar den i bagageutrymmet på planet. Det bästa är om du fäller ihop ramen och skjuter ner greppbågen i botten.
 
På ovan beskrivna sätt kan du ta med maximalt incheckat bagage (20-25 kg), eftersom Velopeden/Walkern betraktas som ett hjälpmedel och vikten räknas inte in i den maximala bagagevikten.
Vi använder oss av kakor för att erbjuda våra tjänster. Genom att använda våra tjänster godkänner du användning av kakor.