Kundtjänst – Trionic AB
Personlig, vänlig och effektiv support för Trionics mobilitetsprodukter, inklusive Veloped och Trionic Walker. Kontakta oss, lägg beställningar, ordna leverans och få tillgång till långsiktig produktsupport på ett ställe.
Kontakta oss
Telefon: +46 8 522 100 50
E-post: support@trionic.com
WhatsApp: Starta en chatt genom att skanna QR-koden på vår Kundtjänstsida.
Onlineformulär: Du kan också skicka en förfrågan till oss via kontaktformuläret på vår webbplats.
Beställnings- och inlösentjänst
Att beställa från Trionic är enkelt och flexibelt. Du kan handla direkt via vår webbutik, göra din beställning via telefon eller skicka informationen via e-post. Välj den modell och de tillbehör som passar dina behov – vårt team finns här för att hjälpa dig i varje steg.
Frakt och returer
Alla Veloped- och Walker-beställningar över 200 euro inkluderar gratis hemleverans inom EU. Leveranser hanteras av UPS och anländer vanligtvis inom några arbetsdagar, beroende på din adress.
Om du inte är helt nöjd kan du returnera din produkt inom 14 dagar efter leverans. Returer är kostnadsfria inom EU och hämtas hem från dig, förutsatt att varan är i originalskick och originalförpackning. För kunder utanför EU accepteras returer i allmänhet inte om inte produkten är defekt eller om en felaktig vara levererades.
Besök oss (enligt överenskommelse)
Märstagatan 8
753 23 Uppsala, Sverige
Vänligen kontakta oss i förväg för att boka ett besök eller hämta din beställning.
Supportresurser
Få tillgång till våra videodemonstrationer, manualer och guider för installation, bromsjustering, underhåll, terränghantering och mer. Vårt 12-veckors gångprogram hjälper dig att få ut det mesta av din rullator från dag ett.
Kundnöjdhet
Kunderna berömmer konsekvent vår service för att vara vänlig, tålmodig och noggrann, och vi är stolta över våra starka oberoende recensionsbetyg.
