Hej, hur kan vi hjälpa till?

Varför går det inte att vika ihop ena underdelen av min avföring mot överdelen, och vad kan man göra?

Anledningen till att ett underben inte längre kan falla ihop smidigt i överbenet är att det har blivit något böjt. Detta händer vanligtvis när pallen används på ojämn mark eller när för mycket tryck läggs på ett eller två ben – till exempel när man lutar sig framåt eller bakåt för att plocka upp något. Ett böjt underben kan vara svårt både att fälla ihop och att ta bort.

Om detta inträffar kan du beställa ett ersättningsunderben av samma modell från www.walkstool.com under Reservdelar. Innan du beställer bör du dock kontrollera om även överbenet är böjt. Det enklaste sättet att göra detta är att ta bort ett av de andra underbenen och försöka skjuta in det i överbenet. Om det inte glider in är även överbenet böjt, och i så fall är den enda lösningen att köpa en ny Walkstool.

För att undvika detta problem i framtiden, var noga med att inte lägga för mycket tryck på bara ett eller två ben. Denna försiktighetsåtgärd nämns också i den blå bipacksedeln som medföljer varje hopfällbar pall.

Upptäck och läs mer om våra premium-rollatorer

Vill du veta mer? Här kan du läsa allt om om våra Velopeder och Walker-rollatorer

Beställningar & leveranser

Returer och reklamationer

Köpa & Betala

Rehabilitering och stöd

Produktvårds- och serviceinstruktioner

Medlemskap och Rewards

Produkter och tjänster

Felsökning

Mitt konto och orderhistorik

Produktrecensioner    

  • Den bästa hjälpen i vardagen i sin vackraste form. Jag är mer än nöjd…

    Jag är mer än nöjd med min Veloped – den ger mig det stöd och den stabilitet jag behöver, och jag kan gå långa sträckor över vilken terräng som helst med den. Särskilt med tanke på min MS-sjukdom så förhindrar den balanssvårigheter och fall, och med …

  • Väldesignad Veloped-ryggsäck…

    Ryggsäcken har en mängd olika fickor och passar perfekt i Velopedens korg. Axelremmarna är bekväma när man bär ryggsäcken. Tyg i bra kvalitet.

    Jag använder ryggsäcken hela tiden och den har gott om plats för både mina inköp och mina personliga til…

  • De här rollatorerna är pålitliga...…

    De här rollatorerna är pålitliga och ger stabilitet och när man är ute och går.
    De är robusta och lätta att styra, så de är utmärkta gånghjälpmedel.…

  • Utmärkt kundservice…

    Jag råkade skada gängan för spännskruven på bromsspaken. Kundservicen hjälpte mig på ett mycket vänligt och kompetent sätt. Efter några dagar fick jag en ersättningsskruv, tyvärr var dock gängan i spakhålet utsliten.

    Så jag beställde en ny bromssp…

  • Hej Stefan & Johan, köpet av er produkt var för mig ett livsförändrande …

    Hej Stefan & Johan, i april i år beställde jag en Veloped Sport 14er M, efter att ha imponerats av ert informativa produktmaterial.

    Som utlovats kom min Veloped inom två veckor. Den var väl förpackad i en robust låda och allt som behövdes var att …

  • Tack…

    Jag är nu ute och promenerar med min granne på den tysta gatan i samhället.…

  • Förslag…

    God morgon.

    Jag skriver till er med glädje. Som ni vet har min fru bara 5% syn per öga, och efter de svårigheter hon hade i början så kommer hon nu väldigt bra överens med sin rollator. Visst, någon måste alltid vara där, men det har inget att gör…

  • Så bra att vi köpte en till…

    Vi köpte Veloped Sport eftersom vi bor på en gård och har hästar och var väldigt nöjda med den och kände oss trygga att använda den. Men vi tyckte att den var lite stor för vissa situationer som bland annat sjukhusbesök och att få in den i bilen. Så…

  • Utmärkt kvalitet och superlätt hantering…

    Känns bra och säker när man går. Den går jämnt och stadigt även i terräng och över ojämna stigar och trottoarkanter. Jag rekommenderar denna apparat utan förbehåll.…

Prenumerera på nyhetsbrev

"> ?>