Prenumerera på nyhetsbrev
Jag vill meddelas ibland via e-post när det finns nya produkter eller kampanjer.
Hej, hur kan vi hjälpa till?
Hur beställer man en Trionic rollator?
Säker och enkel shopping
1. Hur gör man en beställning?
Du kan beställa dina önskade produkter online, via telefon eller genom att skicka ett e-postmeddelande:
- Handla online i vår webbutik. Välj dina önskade produkter under huvudkategorin 'SHOP & PRISER' och gå sedan till 'VARUKORGEN' för att fortsätta och slutföra ditt köp.
- Ring vår engelsktalande kundtjänst och lägg din beställning via telefon: 818-480-1907.
- Skicka din beställning via e-post till: [email protected]. Vänligen ange din leveransadress, ditt telefonnummer, ditt föredragna betalningsalternativ och vad du vill beställa.
2. Om jag har frågor, hur får jag hjälp?
Ring vår engelsktalande kundtjänst: 818-480-1907
Eller skicka dina frågor till oss och förfrågningar via e-post till: [email protected]
3. Hur mycket kostar frakten?
Alla Veloped- och Walker-modeller, och alla beställningar överstigande 300 USD, inkluderar fri frakt inom de 48 nedre delstaterna.
För beställningar < 300 USD, fraktkostnaden anges innan du bekräftar din beställning.
4. Hur kan jag betala?
Du kan välja mellan följande betalningsalternativ:
- PayPal
- Manuell betalning/Banköverföring
5. Hur skickas min Veloped/Walker?
Din Veloped/Walker skickas med FedEx.
Den fria frakten av din Veloped/Walker inkluderar hemleverans till din dörr. När din Veloped/Walker har skickats får du ett leveransmeddelande från FedEx så att du kan spåra försändelsen.
Leveransen tar vanligtvis 3–4 arbetsdagar, beroende på din leveransadress.
6. Vad händer om jag inte är nöjd med Veloped eller Walker?
Ditt köp av en Veloped/Walker inkluderar 14 dagars returrätt, förutsatt att du bor i ett land inom Europeiska unionen.
Om du inte är nöjd med din Veloped eller Walker, vänligen kontakta oss inom 14 dagar efter att den skickats för att returnera den.
Trionic Sverige AB står för kostnaden för returfrakten av din Veloped/Walker, förutsatt att den returneras i samma skick som den levererades och i originalförpackningen. Din Veloped/Walker hämtas från din hemadress av UPS.
För stater utanför de 48 nedre staterna kan vi inte erbjuda dig något returalternativ om inte den levererade Veloped/Walkern är defekt eller om du inte har fått rätt modell som du har beställt.
Glad att vi kunde hjälpa till. Tack för din feedback!
Vänligen återkom med feedback eller fråga oss:
- 08-522 100 50
- Chatta med oss
- Post
Or share your feedback directly:
Upptäck och läs mer om våra premium-rollatorer
Vill du veta mer? Här kan du läsa allt om om våra Velopeder och Walker-rollatorer