Hur kan jag ordna en NDIS-demonstration i Australien?

Vi är ett onlineföretag. Vi arbetar dock nära arbetsterapeuter, fysioterapeuter och vårdgivare över hela Australien för att arrangera provperioder utan förpliktelser.

Organisera provperioden

Det är nödvändigt att ha ett första telefonsamtal med dig för att vara säker på att vi skickar den modell som passar bäst med avseende på:

• Din klients mål, förmåga, längd, kroppsbyggnad och speciella behov;
• Val av Trionic-modell, produktstorlek, färg, funktionalitet och tillbehör.

Ibland kan din klient redan ha diskuterat denbästa modellen med oss och till och med bestämt sig för sin föredragna modell. Det är dock alltid nödvändigt att bekräfta testet och produktvalet med sin fysioterapeut, arbetsterapeut, vårdkoordinator eller annan stödperson.

Testavtal

Tronic-utrustningen skickas för testning med följande avtal:

• Det finns ingen skyldighet för dig eller din klient att köpa. Alla fraktkostnader kommer att betalas av Trionic Australia om inget annat avtalats.
• Utrustningen skickas direkt till dig eftersom NDIS och vissa andra finansieringsorgan inte tillåter leverans av hjälpmedel till din klient innan finansieringen godkänns. Vi kommer därför att begära din leveransadress, telefonnummer och e-postadressinformation för att anges på fraktetiketten.
• Du genomför testet och behåller sedan utrustningen tills NDIS eller annan finansieringsorgans godkännande har mottagits. Utrustningen får inte lämnas hos klienten innan finansieringen godkänns och köpet avtalats.
• Vi ber dig att behålla lådan och förvara Trionic-utrustningen för senare leverans till klienten eller returnera den till Trionic. Om testet lyckas, vänligen förvara utrustningen i nyskick för försäljning och leverans till din kund.
• Om godkännandet tar lång tid kan vi komma överens om att returnera utrustningen, särskilt eftersom du kan ha begränsat förvaringsutrymme.
• Utrustningen kan testas utomhus i den miljö som din kund behöver för att använda den. Smutsiga däck kan alltid rengöras eller bytas ut. Vi ber dig dock att vara mycket försiktig så att du inte repar eller skadar ramen och andra delar. Skyddet är enkelt om du transporterar utrustningen i sin låda eller, om ditt fordon är för litet, använder du mjuk vaddering som en filt för att skydda den.
• Utrustningen kan testas med flera kunder.

Offerter och fakturor

Vi kan skicka en offert eller en skattefaktura att skicka in till NDIS eller någon annan finansiär. Offerter och fakturor kräver din kunds namn, adress och referens, såsom NDIS-deltagarnummer. Betalning kan göras via banköverföring eller NDIS-portalen.

Leverans & returer

Leverans tar vanligtvis 5 dagar från orderbekräftelse.

Alla modeller levereras färdigmonterade och redo att användas. Vår internationella transportör UPS skickar e-postmeddelanden varje gång lådan skannas under transport. I Australien levererar UPS lokalt själva eller överlämnar lådan till Startrack för leverans.

Returer bokas av Trionic Australia.

Att bestämma vilken Trionic-modell som passar bäst

Det finns två Trionic-modeller, Walker och Veloped. Sammanfattningsinformationen på den här sidan besvarar de vanligaste frågorna och hjälper dig att bestämma dig. Du är varmt välkommen att ringa David på 1300 50 30 30 för att ställa frågor och diskutera dina behov ytterligare.